يتعاون فريق أعراض وعلاج من محترفي الويب والمراجعين والخبراء الطبيين وغيرهم من المساهمين في المحتوى لضمان معلومات دقيقة وذات صلة وقابلة للتنفيذ لتزويد زوار الموقع بإمكانية الوصول إلى المعرفة والتجارب والخدمات التي تقدمها أعراض وعلاج.
يتم إنتاج كل المحتوى في الأصل بواسطة أعراض وعلاج، باستثناء بعض المواد المختارة التي تفي بمعايير صارمة، بما في ذلك بعض مساهمات الوسائط الاجتماعية، وبعض الصور المرخصة والجهات الخارجية. ننشئ محتوى أصليًا وننظم محتوى تابعًا لجهات خارجية بهدف:
- تلبية احتياجات زوار الموقع: نقوم بإنشاء وتقديم محتوى لتلبية احتياجات زوار الموقع، بدءًا من المرضى المحتملين والباحثين عن معلومات صحية، إلى الأفراد الذين يستكشفون فرص التعليم والبحث في المجال الطبي. نحن نصمم مستوى القراءة للجماهير المناسبة، ونقوم بإعداد وتنسيق كل المحتوى باستمرار للحصول على تجربة ويب مثالية.
- تلبية التزام أعراض وعلاج بالتميز: نحن نسعى جاهدين لتوفير معلومات طبية سهلة الفهم ومدعومة بالبيانات ومحدثة وذات صلة تدل على المعايير العالية لـ أعراض وعلاج. يتم تحديث المحتوى على أساس مجدول بانتظام وكلما كان ذلك ضروريًا ليعكس إرشادات السياسة الصحية الجديدة أو المنقحة وبروتوكولات العلاج ونتائج الأبحاث الهامة. نحن نوفر الشفافية في عملية إنشاء المحتوى لدينا من خلال الكشف عن المصادر من خلال الإسناد المباشر أو المراجع الموثقة أو كليهما، وتاريخ المحتوى الأصلي، والاستجابة بسرعة لجميع الطلبات المعقولة للحصول على مزيد من المعلومات حول المحتوى المنشور.
فريق تحرير أعراض وعلاج
يتكون فريق التحرير لدينا من متخصصين في مجال التحرير تلقوا تدريبًا أكاديميًا في الصحافة أو الكتابة الإبداعية أو التثقيف الصحي أو المجالات ذات الصلة. يتمتع المحررون بخمس سنوات على الأقل من الخبرة في النشر. بالإضافة إلى الموظفين الدائمين، فإننا نحتفظ بفريق من العاملين المستقلين ذوي الخبرة لتكملة موظفينا. تلتزم جميع الأعمال المستقلة بنفس سياسة تطوير المحتوى. يشمل المساهمون الآخرون بالمحتوى الأكاديميين والتجاريين والمهنيين الطبيين الذين يشاركون بشكل كبير في الممارسات الطبية والبحثية وأنشطة التعليم الطبي.
يكرس المحررون الطبيون وقتًا للعمل معنا ويشملون أطباء نشطين وباحثين وأعضاء هيئة التدريس في الجامعات على مستوى الأستاذ المشارك أو الأستاذ. يقوم المحررون الطبيون بمراجعة جميع المحتويات الجديدة والمحدثة للتأكد من دقتها الطبية كما أنشأها فريق التحرير. تتطلب السياسة المؤسسية أن يفصح الموظف عن من شارك في جزء منشور من المحتوى ولديه مصالح مالية تتعلق بأي اختراع أو تقنية أو شركة أو منتج مشار إليه في المواد التي تم إنشاؤها.
عملية تطوير المحتوى
يتم إنتاج المحتوى الأصلي باتباع عملية موحدة للبحث والكتابة والتحرير والتدقيق والتعليقات التوضيحية والتصميم المرئي وتحويل الويب. يقوم مديرو المحتوى بجدولة تطوير محتوى جديد وصيانة المحتوى الحالي بالتعاون مع زملاء Mayo Clinic. يتضمن تطوير المحتوى الأصلي عادةً هذه المراحل الخمس:
البحث التحريري: بعد أن يوافق الفريق على موضوع قطعة محتوى، يقوم كتابنا، بمساعدة الباحثين التحريريين، بجمع أفضل المصادر المتاحة للموضوع. تختلف المصادر الأفضل المتاحة حسب الموضوع وقد تشمل المؤلفات الطبية المنشورة أو المبادئ التوجيهية القائمة على الأدلة أو طبيب أو عالم لديه اهتمام وتدريب وخبرة مميزة في هذا الموضوع. غالبًا ما يكون هؤلاء الأفراد هم السلطات الرائدة في مجالاتهم. يتبع الفريق إجراءً موحدًا لاختيار أفضل المؤلفات الطبية المتاحة وتوثيقها والتحقق منها وتخزين المراجع. يتضمن المحتوى المحدد الذي تم التحقق منه الإحصائيات وغيرها من بيانات الحقائق التي يمكن التحقق منها.
أسلوب التحرير: يلتزم فريق التحرير بهذه الممارسات الموحدة:
- صوت التحرير: يستخدم كتابنا نغمة جذابة لتقديم المعلومات بأكثر الطرق فائدة.
- مستويات القراءة: تختلف توقعات مستوى القراءة حسب نوع المعلومات، بدءًا من الصف الثامن أو أقل لجميع الجماهير العاديين إلى مستوى القراءة في الكلية أو ما بعد الكلية للجماهير المحترفة.
- التنسيق: يميل مستخدمو الويب إلى فحص المحتوى عبر الإنترنت أولاً، والبحث عن العناصر أو الموضوعات التي تهمهم قبل الالتزام بقراءة الصفحات الكاملة. تم تصميم أفضل ممارساتنا لتسهيل جمع المعلومات على شبكة الإنترنت.
- دليل الأسلوب: تعمل إرشادات ومعايير كتاب أسلوب أسوشيتد برس Associated Press Stylebook كمرجع أساسي لأسلوب التحرير.
مراجعة الخبراء: يقوم فريق من الأطباء المعتمدين وخبراء متخصصين آخرين تحت إشراف رئيس التحرير الطبي بمراجعة جميع المحتويات الجديدة والمحدثة للتأكد من دقتها الطبية. ومراجعة الممارسة السريرية للتأكد من دقة جميع المعلومات الأصلية والسريرية والعلمية المنشورة من قبل فريق محتوى الويب من متخصصي التحرير. عندما يصل المحتوى إلى مرحلة المسودة النهائية ويتم نشره تحت عنوان، فإنه يعكس المساهمات والأفكار المشتركة لكتاب أعراض وعلاج ومحرريها الطبيين أو غيرهم من الخبراء المتخصصين. لا يوجد محتوى مؤلف فردي واحد. يصدر المحررون الطبيون أحكامًا نهائية بشأن مسائل الدقة الطبية. تتم مراقبة محتوى الطرف الثالث ووسائل التواصل الاجتماعي عن كثب للالتزام بمعايير التحرير.
شرح البيانات الوصفية: تتم مراجعة المحتوى من قبل متخصص في البيانات الوصفية وتتم عن طريقه إضافة بيانات الموضوع والجمهور الوصفية، إلى المحتوى. تدعم البيانات الوصفية الإدارة والتنظيم والتسليم وإمكانية العثور على المحتوى. تم تصميم استراتيجيات التعليقات التوضيحية وفقًا لأنواع المحتوى المختلفة والدور أو الوظيفة التي من المفترض أن تخدمها في بيئة الويب. تتوافق البيانات الوصفية المستخدمة في التعليقات التوضيحية مع المعايير عندما يكون ذلك مناسبًا لدعم إمكانية التشغيل البيني وتبادل المحتوى بين الأنظمة.
إنتاج المحتوى علي الويب: بعد أن يخضع المحتوى للتحرير والتدقيق النهائي، ينتقل إلى بيئة الإنتاج، حيث يقوم متخصص إنتاج الويب بإدخال المحتوى في نظام إدارة المحتوى المطبق، و يتضمن ذلك:
- التأكد من ملء جميع حقول البيانات الوصفية المطلوبة
- فحص دقيق لتحويل المحتوى في بيئة المعاينة
- ضمان نشر المحتوى بالكامل مع الوظائف الكاملة
الروابط الخارجية والمبادئ التوجيهية لوسائل التواصل الاجتماعي
كخدمة لزوار الموقع، يوفر فريق الويب روابط لعدد محدود من مواقع الويب الخارجية ووسائل التواصل الاجتماعي. يتم تحديد الروابط الخارجية ومراجعتها للتأكد من ملاءمتها ومصداقيتها كجزء من عملية تطوير المحتوى. تستوفي المواقع عمومًا جميع هذه المعايير:
يوفر الموقع معلومات تتوسع في المحتوى الخاص بنا حول الموضوع ولا يتم توفيرها في موقع آخر تابع لنا على الإنترنت.
تعمل مصداقية كل موقع واستقراره وجودة محتواه على تعزيز مصداقية محتوى أعراض وعلاج، مثل المواقع الحكومية والجمعيات الطبية والمواقع غير الربحية المستقلة ذات الصلة بالطب.
ليست هناك تعليقات: